Proteção de dados
Política de Privacidade da FotoFlow
Atualizado em 3 de outubro de 2026
Esta Política explica como a FotoFlow trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A responsável provisória pelo tratamento é Mirella Brito de Almeida.
1. Dados tratados
Podemos tratar nome, e-mail, CPF, documento de identificação, dados de cadastro, dados Pix, registros de acesso, informações do evento, fotografias, identificadores e situação de pagamentos. A FotoFlow não recebe os dados completos do cartão, que são tratados pelo Mercado Pago.
2. Busca por reconhecimento facial
A busca facial é opcional. Com consentimento específico e destacado, a selfie enviada é processada para comparar características faciais com as fotografias do evento selecionado. A selfie usada na consulta não é salva pela FotoFlow. As referências biométricas extraídas das fotografias da galeria podem permanecer indexadas enquanto o evento estiver disponível, exclusivamente para permitir a localização das imagens. O usuário pode navegar pela galeria sem utilizar a busca facial.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são utilizados para criar e proteger contas, analisar fotógrafos, publicar galerias, processar compras, liberar downloads, calcular comissões, administrar saques, prevenir fraudes, prestar suporte e cumprir obrigações legais ou contratuais. O tratamento biométrico da busca facial ocorre mediante consentimento específico, que pode ser revogado para usos futuros.
4. Compartilhamento e operadores
Dados estritamente necessários podem ser tratados por fornecedores de infraestrutura, armazenamento, hospedagem, reconhecimento facial e pagamentos, atualmente incluindo Supabase, Netlify, Amazon Web Services e Mercado Pago. Esses fornecedores tratam dados conforme suas funções, contratos e políticas aplicáveis, podendo existir processamento em outros países com medidas compatíveis de proteção.
5. Retenção e eliminação
Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas, cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos e prevenção de fraudes. Documentos de fotógrafos permanecem em área privada. Dados poderão ser eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento, observados os limites legais e a necessidade de confirmação de identidade.
7. Crianças e adolescentes
A busca facial deve ser utilizada por pessoa maior de 18 anos ou pelo responsável legal do menor retratado, sempre no melhor interesse da criança ou do adolescente. Fotografias envolvendo menores exigem cuidado e fundamento jurídico adequado por parte de quem as publica.
8. Segurança e armazenamento local
São adotados controles de acesso, armazenamento privado de documentos e links temporários para arquivos protegidos. O navegador poderá guardar identificadores técnicos do último pedido para permitir a recuperação da compra e a atualização do pagamento.
9. Canal de privacidade
Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser encaminhadas para mirellabrito@live.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.